REKLAM İDDİALARI İNCELEME ALTINDA
Procter & Gamble’ın Ariel markası, televizyon reklamlarında rakip ürünlere kıyasla daha az deterjanla daha iyi temizlik sağladığını iddia etmişti. Reklamda, “Ariel Hızlı Çözünme Dağ Esintisi” isimli toz deterjanın, rakiplerin 2 ölçek kullandığı durumlarda sadece 1 ölçekle temizlik yaptığı öne sürülmüştü. Ancak bu iddialar, Ticaret Bakanlığı’na yapılan şikayet üzerine inceleme altına alındı.
TEST SONUÇLARI ŞAŞIRTTI
Yapılan incelemede, Ariel’in reklamda belirttiği “1 ölçekle tek yıkamada temizlik” iddiasının gerçeği yansıtmadığı tespit edildi. Bakanlık tarafından yapılan testlerde, markanın lekeleri temizlemesi için sekiz kez yıkama yapılması gerektiği ortaya çıktı. Ayrıca, markanın sunduğu IPSOS raporunun geçerli olmadığı ve karşılaştırmalı testlerin doğru koşullarda yapılmadığı belirlendi. Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, Ariel’in reklam iddialarını kanıtlayamadığını ve tüketicileri yanıltıcı bilgiler sunduğunu belirterek, Procter & Gamble hakkında 2,2 milyon TL idari para cezası kararı verdi. Ayrıca, ilgili reklamların yayından kaldırılmasına karar verildi.
TÜKETİCİLERİN GÜVENİ SORGULANIYOR
Bu karar, tüketici hakları ve reklam etiği konusunda önemli bir örnek teşkil ediyor. Tüketicilerin, reklamlarda sunulan iddialara karşı daha temkinli yaklaşması gerektiği bir kez daha gündeme geldi. Ariel markası ise henüz konuyla ilgili bir açıklama yapmadı.
