Kaza, Sorgun Mahallesi Sorgun Bulvarı üzerinde gerçekleşti. Hatice Kara’nın kullandığı 07 BKV 631 plakalı otomobil, sürücünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu önce orta refüje çarptı, ardından refüjdeki palmiyeye çarparak durabildi. Kaza anı, güvenlik kameralarına saniye saniye yansıdı.
Otomobilde bulunan sürücü Hatice Kara ve yolcu olarak bulunan Betül Kara, çarpmanın etkisiyle yaralandı. Olay yerine gelen 112 sağlık ekipleri, yaralılara ilk müdahaleyi yaptıktan sonra ambulansla hastaneye kaldırdı. Yaralıların durumunun iyi olduğu bildirildi. Kaza sonrası güvenlik kamerası görüntülerinde, çevredeki vatandaşların ve diğer sürücülerin kazazedelere yardım etmek için koştuğu anlar görüldü. Yardımsever vatandaşların bu hızlı müdahalesi, yaralıların sağlık durumunun stabil hale gelmesinde önemli rol oynadı.