NASIL OLDU?
Olay, bankanın bir çalışanının dikkatsizliğiyle başladı. İddiaya göre, bir personel müşterinin hesap numarasını kopyaladıktan sonra, bu numarayı yanlışlıkla “gönderilecek tutar” kısmına yapıştırdı. “Parayı gönder” tuşuna basılmasıyla birlikte, müşterinin hesabına tam 6 milyar dolar aktarılmış oldu. Bu akıl almaz hata, bankacılık dünyasında şaşkınlık yarattı.
HATA BİR GÜN SONRA FARK EDİLDİ
Banka, bu devasa yanlışı ancak bir gün sonra fark edebildi. Ertesi gün rezervlerde büyük bir açık ortaya çıkınca durum gün yüzüne çıktı. Harekete geçen yetkililer, hatayı düzelttiklerini ve ne bankanın ne de müşterinin bu olaydan etkilenmediğini duyurdu. Açıklamada, “Girdi hatası tespit edilip hızla çözüldü,” ifadelerine yer verildi.
BİR HAFTADA İKİNCİ SKANDAL
Citi Bank için bu olay, son bir hafta içindeki ikinci büyük hata olarak kayıtlara geçti. Geçtiğimiz hafta da başka bir müşterinin hesabına 280 trilyon dolar yerine yanlışlıkla 81 trilyon dolar (yaklaşık 2.9 milyar lira) yatırıldığı ortaya çıkmıştı. O işlemin geri alınması ise saatler sürmüştü. Peş peşe yaşanan bu hatalar, bankanın sistem ve denetim mekanizmalarına yönelik soru işaretlerini artırdı.
